敏捷研發(fā)管理
云計算團(tuán)隊 2020-03-16
DevOps持續(xù)集成和交付本身就是為了更加敏捷響應(yīng)需求，快速短周期的迭代交付，因此和敏捷方法論配合是自然的事情。同時我們也可以看到要實現(xiàn)敏捷，需求必須細(xì)粒度化，同時需求本身需要體現(xiàn)業(yè)務(wù)價值，而要做到這點核心就是基于業(yè)務(wù)場景分析出來的用戶故事和用戶故事地圖。
而對于敏捷開發(fā)或敏捷項目管理，如果要用一句話來總結(jié)的話就是，基于業(yè)務(wù)場景和用戶故事驅(qū)動的短周期迭代和項目團(tuán)隊高效協(xié)同，以實現(xiàn)快速的業(yè)務(wù)價值交付。而這個目標(biāo)下我們經(jīng)常談到的可視化看板，站立會議，燃盡圖等也僅僅是實現(xiàn)上述目標(biāo)的工具。
也正是這個原因我們看到，要進(jìn)入到敏捷開發(fā)過程管理，形成基于業(yè)務(wù)場景形成具備優(yōu)先級劃分的細(xì)粒度用戶故事至關(guān)重要，這將直接是我們后面迭代計劃安排，測試用例編寫，交付的基礎(chǔ)。
下面我們還是根據(jù)成熟度模型里面對敏捷開發(fā)管理拆分的三個子過程域分別來談下。
1. 價值交付（需求工件，需求活動）
價值交付管理包括了需求工件和需求活動兩個部分內(nèi)容，體現(xiàn)需求管理過程中的分析，測試，驗收三個階段。價值交付管理主要體現(xiàn)在各個環(huán)節(jié)中實現(xiàn)敏捷方法探尋用戶問題和述求，業(yè)務(wù)價值，并定義有效產(chǎn)品功能的能力，適應(yīng)需求變化的能力，快速驗證反饋的能力。
需求工件：對需求和用例的管理，可以看到包括了需求內(nèi)容，測試用例，測試用例驗證，測試用例管理，覆蓋了前面談到的需求-》測試-》驗收完整線條，而里面核心又是用戶故事。
需求活動：包括了需求分析和需求驗收，而需求分析是將產(chǎn)品需求具體化，形成待辦事項列表的過程，或者說需求分析重點就是要形成用戶故事清單，而且估算故事點，評估優(yōu)先級為后面形成迭代計劃做準(zhǔn)備。形成迭代計劃后才可能對應(yīng)到后面的驗收是多次驗收，多次交付。
對于需求工件和用戶故事的形成，思考了下，更加值得參考的做法應(yīng)該是：
1) 基于業(yè)務(wù)場景分析梳理業(yè)務(wù)流程，識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動，并識別一級用戶故事。
2) 基于識別完成的一級用戶故事來進(jìn)行原型設(shè)計和開發(fā)。
3) 基于原型設(shè)計再進(jìn)一步的分解一級用戶故事，形成最小化用戶故事和優(yōu)先級(完整用戶故事地圖）。
這種方法和步驟可以更好的將業(yè)務(wù)場景和流程和我們實際的業(yè)務(wù)功能實現(xiàn)結(jié)合在一起，將具體實現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能匹配到核心業(yè)務(wù)價值實現(xiàn)上。這才是我們談到的價值交付而不是單個功能點交付。同時上面這種方法我們還看到進(jìn)一步將需求分析過程和我們后續(xù)的產(chǎn)品規(guī)劃和迭代版本計劃過程緊密的結(jié)合在了一起，由于用戶故事具備優(yōu)先級，在進(jìn)行優(yōu)先級分析過程中結(jié)合到迭代版本計劃安排，在故事點估算過程中分析具體的工作量，這些都為后續(xù)的版本計劃安排和任務(wù)下達(dá)奠定了基礎(chǔ)。
而對于需求的管理，對于需求的追蹤，需求的變更管理，需求的發(fā)布計劃，需求的驗證等都應(yīng)該屬于需求管理的范疇。只是在敏捷開發(fā)過程中的需求管理，更加強(qiáng)調(diào)圍繞用戶故事形成一條線的端到端管理，并實現(xiàn)價值交付的目標(biāo)。
2. 敏捷過程管理（價值流，儀式活動）
敏捷過程管理是產(chǎn)品經(jīng)理，研發(fā)團(tuán)隊以及與產(chǎn)品相關(guān)的干系人圍繞業(yè)務(wù)價值交付進(jìn)行的軟件研發(fā)過程，包括價值流和儀式活動兩個部分，要求上述人員建立以盡早和持續(xù)的交付價值的軟件為目標(biāo)，通過高效的溝通方式，高效的可視化工作流，有效的度量和快速反饋機(jī)制，實現(xiàn)軟件研發(fā)業(yè)務(wù)價值最大化。
價值流：將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價值的能力，包括按照用戶地圖按需交付可用的軟件，同時包括了交付質(zhì)量管理，交付度量，和持續(xù)的價值流跟蹤。也就是說這里面入口是用戶故事地圖，然后是可視化的交付全流程的跟蹤和反饋，其次是在整個過程中還需要圍繞價值交付建立有效的度量和評估機(jī)制。
儀式活動：通過建立價值流動的管控機(jī)制，可視化的管理價值流程，控制流動節(jié)奏，不斷提升價值交付效率。包括各類計劃會議，評審會議等。這個可以進(jìn)一步參考敏捷過程管理中的一些最佳實踐。
簡單來說敏捷過程管理核心是可視化，管控機(jī)制，度量機(jī)制，高效的協(xié)同和反饋機(jī)制建立。所有的這些機(jī)制建立都又是圍繞價值交付服務(wù)。
3. 敏捷組織模式（敏捷角色，團(tuán)隊結(jié)構(gòu)）
敏捷組織模式是指團(tuán)隊在研發(fā)過程中的角色定義，角色能力以及之間的協(xié)作，團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的工作方式，團(tuán)隊間的協(xié)作模式等方面的要求，主要從敏捷角色和團(tuán)隊結(jié)構(gòu)兩個方面進(jìn)行定義。
敏捷角色：指產(chǎn)品經(jīng)理，敏捷教練和團(tuán)隊之間的職責(zé)分工，能力提升和協(xié)助方式，角色都能夠以價值交付為目標(biāo)，持續(xù)的提升交付效率。我們來看下敏捷教練定義：（參考：http://www.woshipm.com/pmd/793824.html）
敏捷教練在深刻的理解敏捷的價值觀的基礎(chǔ)上，同時需要具備豐富的敏捷技術(shù)實踐經(jīng)驗，以及擁有基于團(tuán)隊的實際情況采用合適的敏捷實踐的能力。這里面實際包括了需求分析和拆分，用戶故事地圖，需求影響分析，故事點故事，需求優(yōu)先級評估，迭代計劃安排等一系列的敏捷實踐。
產(chǎn)品經(jīng)理是對產(chǎn)品的ROI負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)梳理產(chǎn)品需求，規(guī)劃產(chǎn)品功能列表，確定優(yōu)先級，參與規(guī)劃活動，并驗證最終的交付成功。對于scrum里面強(qiáng)調(diào)的product owner更加強(qiáng)調(diào)面向市場和客戶，只是參與而不是具體去執(zhí)行敏捷開發(fā)過程中的具體事務(wù)類活動。
敏捷教練重點是引導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行敏捷轉(zhuǎn)型，驅(qū)動敏捷實踐的運(yùn)轉(zhuǎn)?？梢匀?，也可以兼職。
團(tuán)隊結(jié)構(gòu)：團(tuán)隊結(jié)構(gòu)在研發(fā)過程中以最小化的功能團(tuán)隊，以共同的價值觀，通過可視化的方式，緊密合作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值的快速交付。團(tuán)隊足夠小，其各個團(tuán)隊相互獨立，能夠獨自完成交付。
對于團(tuán)隊架構(gòu)，實際上在devops過程實踐里面本身是對團(tuán)隊結(jié)構(gòu)有要求的，而這個在傳統(tǒng)的敏捷方法論里面是不涉及的。比如我們經(jīng)常談到如果拆分為兩個獨立的微服務(wù)模塊，那么兩個模塊涉及到的前端開發(fā)，設(shè)計，數(shù)據(jù)庫人員完全是分離的，能夠?qū)崿F(xiàn)獨立管理和協(xié)同。
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